Suche

Prof. Dr.-Ing. Andreas Schmidt

 

Wirtschaftsinformatik

Arbeitsfelder

 

Aktuelles

Open Innovation & Wissensmanagement in der Produktentstehung

Interactive Technology Portal: Aufbau einer Wissensplattform für das Innovationsmanagement und den Wissensaustausch in der Produktentstehung zwischen Lebensmittelindustrie und Forschung. 7. EU-Programm HighTechEurope - First European Food Processing Network of Excellence

 

Wissen - der vierte Produktionsfaktor: Steigerung Ihrer Produktivität durch das intelligente Web der Zukunft. Portrait des Lehrgebiets in der WirtschaftsPOST - Wirtschaftsförderung Osnabrück

 

Wissensaustausch leicht gemacht

Pressemitteilung über die erfolgreiche Praxis-Blockwoche "SharePoint" in Kooperation mit der LM IT AG, Osnabrück

Informationsdienst Wissenschaft (idw)

 

Informationsmanagement & Systems Engineering in xRM

x = Customer, Supplier, Product Development, Process Development

 

Systems Engineering in der Produktentstehung

Entwurf komplexer Systemer auf der Basis des Paradigmas der Selbstoptimierung

Konzeption und Modellierung sich selbst optimierender Leistungseinheiten

Product & Process Development Relationship Management (P&P RM)

 

Systems Engineering in der Produktvermarktung und im Produktvertrieb

Kompetenzzentrum Kundenbeziehungsmanagement (CRM) für KMU

Customer Relationship Management (CRM)

CRM-Strategien, CRM-Prozesse und CRM-IT-Management

 

Leitfaden: Kundenbeziehungsmanagement

CRM: Strategie, Prozesse, IT-Systeme, Einführung

  • Haben Sie eine 360 Grad Sicht auf Ihre Kunden?
  • Wollen Sie Ihre Kundenzufriedenheit und Ihren Kundenwert erhöhen?
  • Wie müssen dazu Ihre CRM-Strategie und Ihre kundenbezogenen Prozesse gestaltet sein?
  • Welches CRM-System ist für Sie das Richtige?
  • Wie führe ich Kundenbeziehungsmanagement in meinem Unternehmen ein?

 

Marktübersicht: CRM-Systeme auf Basis freier Software (Open Source)

Kurze Steckbriefe zu gängigen Open Source CRM-Systemen

 

Online CRM Reifegradermittlung

Wie gut ist Ihr Unternehmen aktuell im Kundenbeziehungsmanagement?

Testen Sie kostenlos und unverbindlich Ihren CRM-Reifegrad und erhalten Sie konkrete Handlungsoptionen hier.

 

Motto

"Wenn Du einen Freund hast, schenke ihm einen Fisch.

Aber wenn Du ihn wirklich liebst, lehre ihn fischen."

(André Kostolany)